| 販売業者 | 株式会社KEN5 |
|---|---|
| 運営責任者 | 飯島健吾 |
| 所在地 | 〒162-0825 東京都新宿区神楽坂6-50 |
| 電話番号 | 03-6280-8565 |
| メールアドレス | info@kikyoya.flowers |
| お問い合わせ内容 | http://www.kikyoya-flowers.com/ |
| 販売価格 | 各商品ページに記載の価格（税込） |
| 商品代金以外の必要料金 |
※配達料（送料）：お届けエリアおよびご注文金額により異なります。 詳細はご注文時にご確認いただけます。 ※ラッピング代：商品金額により異なります（330円～600円）。 商品金額13,200円（税込）以上は無料となります。 |
| お支払い方法 |
■お支払い方法は受取方法（店頭受取・配送）により異なります。
・クレジットカード決済 VISA／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club／Discover ・電子マネー 交通系IC、iD、QUICPay、WAON、nanaco、楽天Edyなど ・QRコード PayPay、楽天ペイ、d払い、Alipay、WeChat Payなど ・銀行振込 |
| お支払い期限 |
■銀行振込
ご注文後7日以内にお支払いをお願いいたします。 期限を過ぎてもご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。 振込手数料はお客様のご負担となります。 |
| 商品の引き渡し時期 | ご注文確定後、即日またはお客様ご指定日までに発送いたします。 |
| 配送・配達について |
商品は自社配達または宅急便にてお届けいたします。
自社配達は東京23区内を対象としております。
宅急便による配送は全国対応しております（一部地域を除く）。 ※北海道・九州・中国・四国などの一部地域は配送対象外となります。 ※お届け日時のご指定も可能です（対応可能な範囲に限ります）。 |
| 返品・キャンセルについて |
■返品
商品到着後、お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。あらかじめご了承ください。 品質には万全を期しておりますが、万一お届け時に商品の劣化・破損等があった場合は、 商品到着の翌日までに写真を添付のうえ、メール（info@kikyoya.flowers）にてご連絡ください。 状況を確認のうえ、同等の商品を再度お届けいたします。
■キャンセル
ご注文後の変更・キャンセルは、納品日の6日前までにお電話にてご連絡ください。
それ以降のキャンセルにつきましては、以下のキャンセル料が発生いたします。 |